Mijn Klacht:
Wij hebben een Stockkledingkast gekocht die bij aflevering door Leenbakker in elkaar gezet zou worden. Dit omdat wij gebruik konden maken van een actie waarbij boven een totaalbedrag van 500€ het inelkaar zetten van de kast gratis was. Bij aflevering bleek Leenbakker niet voornemens te zijn de gemaakte afspraak na te komen. De kast wordt niet gratis voor ons in elkaar gezet omdat zij de leveringskosten van het totaalbedrag (518€)hadden afgetrokken waardoor het totaalbedrag onder de 500€ uitkwam. Zij achten zich niet verantwoordelijk voor de toezegging van hun medewerker en zijn niet van plan de kast gratis in elkaar te zetten.
Gewenste Oplossing:
Dat de kast als nog gratis inelkaar gezet wordt.
