Klacht: Niet geleverd en niet bereikbaar

Kloostertenm op 15 februari 2024 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 februari 2024

Een klant van Leen Bakker heeft slechts een deel van zijn bestelling ontvangen, dat bovendien beschadigd was. Na drie weken is de rest van de levering nog steeds niet aangekomen, en pogingen om contact op te nemen via klachtenformulieren en telefoon zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb maar een klein gedeelte van mijn bestelling geleverd gekregen welke ook nog beschadigd was. Andere levering nog steeds niet ontvangen na 3 weken. 2x klachtenformulier ingevuld en geprobeerd te bellen. Geen contact gekregen. Echt heel slecht.

Gewenste Oplossing:

Mijn levering en een excuus of compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Leen Bakker
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kloostertenm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM