Mijn Klacht:
Ze zijn simpelweg niet bereikbaar. Er gaat iets mis met de verzending van 1 van hun producten naar mij toe maar ik krijg niemand van hen te pakken hier over.
Contact formulier: Geeft zelf al melding dat het 2 weken duurt voor er reactie komt… WAT! dat is geen contact formulier maar flessenpost.
Telefonisch hebben ze direct vanaf opening een wachttijd van langer dan 30 minuten…. En na 40 min heb je ze inderdaad nog niet aan de telefoon.
Dit kun je geen klantenservice noemen. Dit is tijdverspilling. Meer niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik ze kan spreken en ik eindelijk mijn product in ontvangst kan nemen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
