Mijn Klacht:
Op 1 november 2021 hebben we gordijnen besteld. Ze zouden 24 november geleverd worden. Er waren wat problemen, daarom zou het net voor Kerst worden.
Helaas is deze bestelling steeds uitgesteld en is het nog niet geleverd.
Ik bel weer naar Leen Bakker. Het blijkt dat ze klaar liggen in het atelier, maar helaas moet ik nog 1 week wachten voordat ze geleverd gaan worden.
Niemand kan er iets aan doen. De gordijnstof werd niet geleverd, niemand weet waarom, niemand weet dat dit weer niet geleverd wordt en niemand weet waarom de leverdatum steeds verschoven wordt. Ook niemand kan ervoor zorgen dat er wel geleverd wordt.
DIT IS DE KLANTENSERVICE VAN LEEN BAKKER!!! WAARDELOOS!!
Gewenste Oplossing:
Dat er nu een koerier wordt ingehuurd om de gordijnen morgen te leveren.
(10)
