Klacht: Na 14 dagen nog steeds mijn geld niet terug

Af Brouwer op 20 januari 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een bestelling te hebben geannuleerd binnen 24 uur moest deze als nog gewoon bezorgd zondag avond besteld maandag afgezegd en toch verzenden via post nl. De beste man kwam voor niets met mega groot pak want ik moest het maar weigeren die was dus niet blij en zei m,n bus ligt vol en kan pas later op de dag mee (wat ik geen probleem vond)Ze hadden dit makkelijk kunnen annuleren naar de post nl want die was nog niet ingeladen 3 dagen ervoor .En nu na 17 dagen wacht ik nog steeds op mijn geld na 3keer belminuten van minimaal 40 en chat via Messenger word er dood leuk gezegd dat het nog 14 dagen kan duren ,terwijl de wettigen wacht tijd 14 dagen zijn ,Nou ik zal dus nooit meer wat kopen bij leen bakker want zolang ik dat geld niet heb moet ik wachten om wat anders te kopen voor dat geld

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zo snel mogelijk terug dat kan binnen 24 uur bij elke bank

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Af Brouwer
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM