Mijn Klacht:
Bij de leenbakker Duiven buiten staat een leuke actie bij een stoel, opop 30 euro.
Binnen netjes twee stoelen gepakt en willen afreken moesten er 110 euro voor betalen, aangegeven dat er een actie op stond, hij heeft het netjes nagekeken en een andere dame erbij gehaald om het af te handen de actie geldt alleen op de stoel van buiten want die is kapot? Dit staat niet op het kaartje opop.
Dit gemeld bij de dame krijgen we een botte reactie met het antwoord ik zal het wel even op het kaartje schrijven dat het om de kapotte stoel gaat.. ze was totaal niet klantvriendelijke en erg bot!
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat de kaartjes met acties duidelijk zijn en niet misleidend!
Twee stoelen voor de opop 30 euro
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
