Klacht: misleidend bedrijf LeenBakker

Mustafa Budce op 23 juni 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juni 2022

Een klant heeft een bed en kledingkast besteld bij Leen Bakker, maar de levering voldeed niet aan de verwachtingen. De producten werden niet naar de bovenverdieping gebracht, en ondanks toezeggingen van de winkel en de rederij om dit te regelen, werd de bestelling uiteindelijk teruggestuurd zonder dat de klant werd geholpen. De klant voelt zich misleid en deelt deze negatieve ervaring met anderen.

Mijn Klacht:

Ongeveer een maand geleden bestelden we een bed en kledingkast bij een bedrieglijk bedrijf genaamd leen baker. De bestelling is thuisgekomen, ze hebben het niet naar de bovenverdieping gebracht, daarom hebben we gezegd het product terug te nemen. We gingen naar LeenBakker, die we kochten op het Marconiplein. Ze zeiden dat de rederij me zou bellen en een afspraak zou maken en dat ze mijn bestelling naar de bovenverdieping zouden verplaatsen. Een week ging voorbij, de producten kwamen terug. Medewerkers van de rederij vluchtten, lieten de bestelling thuis en droegen deze niet naar boven. Ik deel deze schandelijke gebeurtenis met al mijn kennissen en op het sociale platform zodat degenen die zullen bestellen moeten weten dat LeenBakker een frauduleus bedrijf is, bel ik nu. ze nemen de telefoon niet eens op, we hebben zeker 10 keer op verschillende tijdstippen gebeld. Ik zal het product retourneren

Gewenste Oplossing:

Ik wil het product retourneren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mustafa Budce
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM