Klacht: Meubels beschadigt/kapot

Giorgio Kinkelaar op 20 april 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 20 april 2016

Een klant heeft vier meubels aangeschaft bij Leen Bakker, waaronder een dressoir, kast, salontafel en eettafel. Bij ontvangst was de kast al beschadigd, de eettafel vertoont na drie weken een defect en er is nog steeds geen correct onderdeel geleverd voor het dressoir. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de meubels, die bijna 750 euro hebben gekost.

Mijn Klacht:

Ik en mijn vriendin wilde nieuwe meubels hebben naar veel wikken en wegen een 4 tal meubels gekocht bij de “leen bakker” Dresoir, Kast, Salontafel en Eetafel. Kast al beschadigd bij ontvangst (dit nemen voor lief het gaat om een aantal krasjes) Salontafel is niks mee gelukkig, Eettafel is naar 3 weken al een strip los, En naar 3 weken nog steeds niet het juiste onderdeel ontvangen van ons dressoir. Als met al bijna 750 euro aan meubels. En het valt nu al uit elkaar!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als alles netjes wordt afgehandeld want wordt behandeld als een nummer momenteel. Anders mogen mag leenbakker alles ophalen en willen wij ons geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM