Klacht: Matras wordt niet geleverd en klantenservice onbereikbaar

MvA1988 op 10 februari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al ruim een maand op het matras voor mijn dochter (zou 2 weken geleden al geleverd moeten worden volgens berichtgeving Leenbakker). Ik probeer al ruim 1,5 te bellen en via Facebook in contact te komen, maar geen enkele reactie en telefonisch wordt telkens aangegeven dat het druk is en vervolgens de verbinding verbroken.

Gewenste Oplossing:

Levering binnen een aantal dagen en een korting voor de tijd, moeite en frustratie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MvA1988
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM