Mijn Klacht:
Ik heb bij Leenbakker maatwerk gordijnen besteld (via de webshop) voor 2 ramen. Bij het ophangen van de gordijnen kwam ik erachter dat er geen gordijnhaakjes worden ingenaaid. Volgens Leenbakker komt dat doordat ik de verkeerde plooi type heb gekozen. Dit wordt in het bestel proces nergens vermeld of voor gewaarschuwd. Op het plaatje staat ook een gordijn bevestigd aan een gordijnrail. Wie wil er nu maatwerkgordijnen zonder haakjes. Leenbakker wil het oplossen maar daarvoor moet ik bijna 70 euro bijbetalen en ze geven aan dat de gordijnen beschadigd zullen worden. Ik heb aangegeven hier niet meer akkoord te gaan. Ik kom er nu niet meer uit.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bestelde gordijnen krijg met gordijnhaken die ik kan ophangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
