Klacht: Ligstoel binnen een maand stuk

Joke Bergacker op 09 augustus 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2022

Een klant heeft een ligstoel van het merk Miami gekocht bij Leen Bakker, maar constateert dat de verstelmechanismen aan beide zijden zijn afgebroken binnen een maand na aankoop. De klacht kan niet in het filiaal in Den Bosch worden ingediend vanwege een verbouwing. De klant hoopt op een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 jullie een Ligbed Miami gekocht. Helaas is het niet meer mogelijk om de standen van de stoel te gebruiken daar zij aan beide kanten zijn afgebroken
Dit is volgens mij vrij snel na aankoop.

De stoel heb ik In filiaal Den Bosch gekocht, maar daar kan mijn klacht niet neerleggen door een verbouwing.

Hopelijk dat u iets kan met deze klacht en hoor ik graag van u.

Ordernummer C06750147094 dd 25.05.2022/afgehaald bij filiaal 02.07.2022

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug. Ben bang met een nieuwe zelfde probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke Bergacker
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM