Klacht: Levertijd tijdens een aanbieding

Jorick K op 12 augustus 2019 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 12 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag was het zo ver, de nieuwe aanbiedingen zijn begonnen. Ik vol goede moed richting de Leen Bakker locatie Sneek. Eenmaal aangekomen en mijn tv-meubel te hebben gevonden een medewerker geroepen. Tot zo ver liep alles vlekkeloos, maar we waren wel behoorlijk verbaasd toen de medewerker ons vertelde dat we meer dan twee weken moeten wachten op het meubel.
Is het zo raar om een voorraad aan te nemen van meubels in een aanbieding? Er kan toch verwacht worden dat hier wel mensen op af komen…
Het zou toch ook merkwaardig zijn als een supermarktketen als de Anton Hendrik de chips in de bonus zou hebben, en vervolgens een hele week lege chips-schappen heeft?

Gewenste Oplossing:

Het zal niet meer op te lossen zijn, maar ik vind het niet normaal dat een grote landelijke keten als de Leen Bakker geen voorraad heeft, sterker nog, in de hele provincie is schijnbaar niet zo'n meubel te krijgen.

Graag zou ik de levertijden van meubels verkort zien, in het bijzonder die van de artikelen die in de aanbieding zijn. Hier zou gewoon een voorraad van moeten zijn, anders wel in een filiaal in de buurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM