Mijn Klacht:
In de winkel kochten wij een aantal meubels in een koop, de verkoopster liet ons op het scherm zien dat de Bank, de eettafel, de salontafel en het tv-meubel op 25 februari leverbaar waren en de eetkamerstoelen 9 maart.
Nog geen week later word ik gebeld dat het tv-meubel later geleverd zou worden n.l. 20 maart later werd dit weer verplaatst naar 27 maart dat werd weer 30 maart en nu is de vermoedelijke leverdatum 8 april
De stoelen werden ook 1 keer verplaatst naar 14 maart, maar die heb ik inmiddels wel ontvangen.
Maak ik later ook nog een keer de fout om in dezelfde winkel een bureau te kopen deze zou ik de zaterdag erop kunnen ophalen maar dat is inmiddels ook al twee keer verplaatst hopelijk kan ik die morgen ophalen want ze hebben nog niet afgebeld.
Gewenste Oplossing:
Als ik al de meubels geleverd zou hebben gekregen als afgesproken had ik een deel van mijn oude meubels ook niet mee hoeven te verhuizen, ik ben inmiddels een keer extra naar het grof vuil geweest voor de stoelen en moet nu nog een keer extra grofvuil doen voor het tv-meubel en nog een keer voor het Bureau.
Het zou Leen-bakker sieren als ze als blijk van excusses een tegemoetkoming zouden doen in de vorm van een korting of tegoedbon voor de extra gemaakte kosten.
