Klacht: Levering op afspraak

Gordijn88 op 06 februari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 maand geleden een bestelling geplaatst, bij deze bestelling heb ik er voor gekozen op vandaag 6 februari te leveren. Tot op heden heb ik nog geen track en trace ontvangen en is er ook geen melding dat deze verzonden is. Op dit moment probeer ik al de hele ochtend contact op te nemen met de klantenservice, een uur in de wachtrij staan en nog niemand aan de telefoon krijgen vind ik echt belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik te horen krijg dat mijn spullen verzonden zijn, anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gordijn88
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM