Toon nieland op 03 september 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Leen Bakker heeft problemen ervaren met de levering van een bestelling die gepland stond voor 3 augustus 2022. Ondanks contact met de klantenservice op de locatie Klaprozenweg, ontving de klant geen bevestiging via SMS of e-mail en vond de bereikbaarheid van de klantenservice teleurstellend. Hierdoor is er onduidelijkheid over de status van de levering.
Gebelt met klaprozenweg kan mij niet veder helpen bezorging gepland 3-8-2022 geen SMS of email gehad, klantenservice slecht bereikbaar , we weet nu nog steeds niet of het geleverd wordt of niet van daag
Dat ik juist geholpen zou worden ,en dat ik nu korting wel verwacht van jullie voor het veel bellen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
