Klacht: Levering bank

Yvet1996 op 07 maart 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bank besteld en betaald bij leenbakker, zou vrijdag bezorgd worden en stond op het verkeerde depot. Bank moest retour worden gestuurd naar leenbakker om opnieuw verzonden te kunnen worden. Ondertussen nog steeds geen bank, nog steeds geen idee waar de bank ondertussen is. Alle medewerkers van de klantenservice komen met uiteenlopende verhalen en beloftes. Nu is de eerst volgende optie om de bank te laten leveren 4 weken verder. Wat ik erg slecht vind aangezien op de website nog steeds 3 tot 5 werkdagen staat. Nu heb ik dus m’n oude bank al weg gedaan omdat ik vertrouwen had in leen bakker maar heb ik vervolgens geen bank meer, alleen maar loze beloftes en word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Echt slechte service!

Gewenste Oplossing:

Binnen een week de bank!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvet1996
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM