Mijn Klacht:
Bank besteld en betaald bij leenbakker, zou vrijdag bezorgd worden en stond op het verkeerde depot. Bank moest retour worden gestuurd naar leenbakker om opnieuw verzonden te kunnen worden. Ondertussen nog steeds geen bank, nog steeds geen idee waar de bank ondertussen is. Alle medewerkers van de klantenservice komen met uiteenlopende verhalen en beloftes. Nu is de eerst volgende optie om de bank te laten leveren 4 weken verder. Wat ik erg slecht vind aangezien op de website nog steeds 3 tot 5 werkdagen staat. Nu heb ik dus m’n oude bank al weg gedaan omdat ik vertrouwen had in leen bakker maar heb ik vervolgens geen bank meer, alleen maar loze beloftes en word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Echt slechte service!
Gewenste Oplossing:
Binnen een week de bank!


