Dkluin op 29 mei 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft op 12 maart een stoel en poef besteld bij Leen Bakker, met een verwachte levering op 26 april. Na drie uitstelberichten heeft de klant sindsdien niets meer gehoord van het bedrijf en ervaart dit als slechte service.
12 maart een stoel en poef besteld. Levering zou 26 april plaatsvinden. Daarna 3x sms gehad dat levering uitgesteld is. Daarna niets meer vernomen van Leenbakker. Ik vind dit een slechte service.
Korting op aankoop en levering laatstgenoemde datum van 31 mei as. En bericht over de levertijd zo snel mogelijk.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
