Klacht: Levering

JJBL96 op 02 juli 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 juni heb ik een bestelling geplaatst waarvan de levertijd 1-2 weken was.
Ik heb inmiddels mijn hoekbank en fauteuil mogen ontvangen van de week.
Tot frustratie krijg ik niemand te pakken via de klantenservice en krijg ik geen reactie op mijn mailtjes, ik mis namelijk nog 2 eetkamerstoelen. Deze zijn betaald maar de levering blijft uit.
Graag zou ik willen weten wanneer deze geleverd worden. Tot nu toe hoor en weet ik niks.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik terug gebeld willen worden of in ieder geval een mail terug.
De stoelen zie ik graag zo snel mogelijk geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JJBL96
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM