Klacht: leuning stoel scheurt

math kikken op 30 december 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in oktober 2015 heb ik een FTL BILLUND stoel bij u gekocht maar deze begint aan beide leuningen te scheuren hoe kunnen we dit het beste oplossen?

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als deze stoel vervangen wordt of tenmimste het zitgedeelte.
bij gaande een foto mee gestuurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - onlangs heb ik van u een bericht gekregen dat deze niet gegrond is. U kunt zich voorstellen dat ik het daar duidelijk niet mee eens ben, daar het filiaal in Beek me adviseerde er een fles bij te kopen om het leer beter te beschermen. U begrijpt wel dat ik in de toekomst geen zaken meer ga doen bij jullie, zelf heb ik nu spijt dat ik een jaar eerder mijn hele interieur bij U gekocht heb ca. € 2500. Daarom vraag ik me af waarom er 3 jaar garantie wordt gegeven als je je aan de regels houdt zoals die zijn voorgeschreven. hopende op een gunstige reactie uwerzijds verblijf ik m.vr.gr. math kikken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM