Klacht: Leugens door werknemers en afspraken niet nakomen.

Jarno Doomen op 18 maart 2017 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 18 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een badkamer spiegelkast van Milaan gekocht en er zitten geen beugels bij om deze op te hangen. Ik bel dat er geen beugels bij zitten en die moet je zelf in de bouwmarkt halen krijg je te horen. Anders moet je hem op de grond zetten. Je zet toch geen spiegel kast op de grond.
Ook hebben wij duidelijk gevraagd of de lamp er bij zit en deze zou er bij zitten daarom hebben wij deze kast besteld. Deze moet je er dus achteraf ook bij bestellen. Terwijl wij de afspraak hadden gemaakt dat deze er bij zou zitten. En nu gaan ze alles ontkennen.

Gewenste Oplossing:

Als er beugels bij zitten om hem aan de muur te bevestigen en de lamp er bij zit zoals afgesproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM