Mijn Klacht:
In Feb 2021 4 eetkamer stoelen besteld. Deze zouden een levertijd van de stoelen waren toen 4 weken.
In mei is er 1 eetkamer stoel geleverd, maar dit was de verkeerde.
Het is nu eind juni, de 4 bestelde stoelen zijn nog steeds niets geleverd.
Nu eind juni zouden de 4 stoelen geleverd worden en de verkeerd geleverde stoel opgehaald worden.
Er is nu weer 1 stoel geleverd, dit maal de juist. Maar de verkeerd geleverde stoel staat nog steeds bij mij thuis.
En de andere 3 stoelen, geen idee wanneer deze komen.
Al meerdere malen met de klanten service gebeld en elke keer word beloofd dat het word opgelost.
Ik heb nu al 3 dagen thuis gewacht op de bestelling, 1x niets geleverd, 1x een verkeerde levering, 1x 1 juiste stoel geleverd. Maar de verkeerd geleverde stoel staat nog bij mij thuis.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de 4 juiste stoelen geleverd hebben.
De verkeerd geleverde stoel moet worden opgehaald.
Ik wil mijn geld terug.
En een vergoeding voor de dagen dat ik voor niets ben thuis geweest.
Die dagen heb ik niet kunnen werken en dus ook geen inkomsten.
