Mijn Klacht:
Hi, wij hadden een goedkope kussenbox gehaald bij Leenbakker, helaas beschimmelde onze kussens waarop wij terug naar de winkel gingen. Hier warden wij prima geholpen en nadat wij nadrukkelijk hebben aangegeven dat wij een box wooden die dit probleem niet zou hebben hebben wij de Modena box aangeraden gekregen.
Nu een paar maanden later hebben we weer schimmel !!! Maar Leenbakker weigerd service te verlenen aangezien op het kaartje staat dat de kussens binnenshuis bewaard dienen te worden.
Dit is een advise, er staat niet dat dit noodzakelijk is en hun personeel heft ons geadviseerd.
Gewenste Oplossing:
Ligbedkussen vergoed
