Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Ongeveer zes maanden geleden heb ik met een medewerker van leenbakker een koopovereenkomst gesloten.
een beschadigde tuinset, waar ik in eerste instantie heel blij mee was.
De afsrpaak was dat ik hem zou komen halen, zodra ik vervoer had.
In de tussentijds is er iets vervelends gebeurd in mijn prive leven.
Ik ben terug gegaan naar leenbakker, later dan afgesproken.
en tot mijn grote verbazing was het geen probleem. de set stond er nog.
alleen ze konden er niet bij, tot na 5 december als ze hadden gebalanceerd.
Om een lang verhaal kort te maken, werd ik na het balanceren gebeld met de mededeling: sorry mevrouw. mijn collega had de set al weer gereserveerd voor het volgend najaar.???
ik ben diep teleurgesteld en ben het hier niet mee eens.
Ik heb heel lang na gespaard en was ontzettend blij.
Ik ben een verbintenis met jullie aangegaan, en jullie zijn hem niet nagekomen. Ik heb recht op de tuinset.
Gewenste Oplossing:
ik wil natuurlijk de tuinset als nog hebben.
mijn nummer
0646642174
(10)
