Klacht: komt afspraken niet, en onbetrouwbaar

Leenbakker200 op 20 oktober 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Komt afspraken niet na en is onbetrouwbaar.
Kast gekocht op 9 mei 2020 Leen Bakker Delft
Na verschillende e-mails en telefonisch contact nog steeds klacht van 3 scheve lades in kast .
Direct na aankoop heb ik e-mails verstuurd met foto’s , geen reactie.
Doodleuk zeggen emails niet ontvangen
Wij zijn Langs geweest en manager (zal naam volgende keer tonen) Leen Bakker Delft beloofd binnen 1 week er iets aan te doen, niks meer gehoord.
Weer gebeld en zouden ons wederom weer terug bellen, weer niks.
Een van de leidinggevende van Leen Bakker liegt en bedriegt, terwijl wij alle emails en telefonische hebben gebeld met datums van de gespreken van Leen Bakker in Delft .
Nu 20 oktober 2020 nog steeds niets aan de 3 scheve lades gedaan.
Het rare is dat hoofdkantoor van Leen Bakker alleen klachten behandeld als je online een bestelling hebt gedaan.
leen Bakkers was best een leuke winkel , maar heb gehoord dat in het verleden de vele klachten niet worden oplost, en dat wist ik niet, als wij dat wisten hadden wij nooit de kast bij Leen Bakker gekocht, dus voortaan beter naar recensies zoeken, en moeten naar de Media, ACM ConsuWijzer( het consumentenloket van de ACM), en geschillencommisie voor klachten over Leen Bakker.

Gewenste Oplossing:

scheve lades in orde maken of koop ontbinden en geld terug.
Nooit meer Leen Bakker

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leenbakker200
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM