Klacht: Kledingkast

Schleisab op 04 juli 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juli 2022

Een vriendin van de klager heeft een kledingkast gekocht bij Leen Bakker, maar de kast vertoont verschillende gebreken, zoals slecht sluitende deuren en lades. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft zij geen reactie ontvangen. De klager hoopt dat deze klacht helpt om het probleem op te lossen, zodat de kast niet opnieuw afgevoerd hoeft te worden.

Mijn Klacht:

Een vriendin van mij kocht een kledingkast bij Leen Bakker. Ze meenden een degelijke, goed functionerende aankoop te hebben gedaan, maar niets bleek minder waar. De deuren sloten van het begin af aan niet naar behoren. Het lijkt zelfs alsof 1 deur groter is dan de ander. Ook de lades sloten niet fatsoenlijk. Kortom een miskoop. Herhaaldelijk hebben ze een poging gedaan om contact op te nemen echter zonder resultaat. Daarom heb ik besloten namens hen deze klacht te uiten. Hopelijk zet dit wel zoden aan de dijk. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat ze na korte tijd weer de kast naar het stort moeten brengen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze contact opnemen met mijn vriendin en dat ze vanuit beiden partijen tot een oplossing kunnen komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schleisab
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM