Mijn Klacht:
Ik heb 3 maanden geleden enkele stoelen besteld. Ze gingen een week later geleverd worden. Ik kreeg telefoon dat het 3 maanden later ging worden. Ik had toen al 25% voorschot gegeven. Nu 3 maanden later blijkt mijn order gewoon geannuleerd. Nu zou ik gewoon mijn voorschot terug moeten ophalen in de winkel en wordt het nog niet eens teruggestort. Ik heb dus gewoon even geld geleend aan Leen Bakker. Dit vind ik regelrecht schandalig. En dan nog de manier waarop ze met klanten omgaan. Niet terugbellen, geen excuses… ik kom hier alvast nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Indien het personeel samen, op een vriendelijke manier, een oplossing zoekt. En na zoveel blunders toch enige tegemoetkoming doet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
