Klacht: klantenservice niet bereikbaar

yyzz op 17 mei 2023 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2023

Een klant van Leen Bakker heeft zijn bestelling na bijna drie weken nog niet ontvangen en ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Pogingen om contact op te nemen zijn tevergeefs, aangezien niemand de telefoon opneemt.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. het is bijna al 3 weken. Klantenservice is niet bereikbaar. Niemand neem het op.

Gewenste Oplossing:

Ik kan niemand bereiken. ik wil graag status van mijn bestelling weten. het is al bijna 3 weken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yyzz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM