Klacht: Klacht over bankstel

Anne Engelen op 17 januari 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 17 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerker,

Al enige tijd geleden heb ik met jullie hoofdkantoor gebeld over een bankstel dat kapot is gegaan. Vervolgens heb ik het mail adres gekregen van het filiaal in Roermond. Deze zouden contact met mij opnemen. Dat is helaas nooit gebeurt. Vervolgens heb ik wederom naar het hoofdkantoor gebeld en deze hebben mij doorverbonden naar de vestiging Roermond. De desbetreffende medewerker in Roermond zou mij die zelfde dag nog terug bellen nadat ik mijn mail wederom had verstuurd. Een week later, helaas weer niks gehoord!!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn probleem word opgelost. Ik heb namelijk al 5 weken in kapot bankstel staan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne Engelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM