Mijn Klacht:
mag het nog klantenSERVICE heten. Vanuit filiaal Soesterberg worden we verwezen naar klantenservice die weer zeggen: u moet bij een filiaal zijn.
Concreet is onze vraag of er harmonicadoek los te verkrijgen is voor een leen bakker pergola. Dat is namelijk gesneuveld.
Geen Hulp, geen idee en ook geen naam van een leverancier want die mogen wij niet geven. Daar zijn we dan mooi mee klaar….
is er dan nergens een los doek te koop bij een Leen Bakker filiaal?
Gewenste Oplossing:
Als wij een doek kunnen kopen of een verwijzing krijgen naar een leverancier.
