Mijn Klacht:
Beste,
Tijdens het monteren schiet de bout door de moer waardoor het houtwerk kapot is gegaan.
Hij drukt de bout naar buiten.
Wij hebben op 13 april 2024 hier op verzoek van Leenbakker per mail een melding van gemaakt. 16 juni 2014 hebben we nog geen enkele reactie ontvangen.
16 juni weer gebeld met Leenbakker. Ze zagen de mail wel in de mailbox ontvangen maar helaas niet opgepakt.
Verzoek aan mij nogmaals te rappelleren en ze zouden de klacht dan meteen in behandeling nemen.
In Augustus nog een keer in de winkel in Tilburg geweest. Daar gaven ze aan dat klachten slecht behandeld worden maar dat hun vanuit de winkel niks kunnen betekenen.
Helaas tot op heden nog geen respons op mijn mail.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het onderdeel graag vergoed zien.


