Mijn Klacht:
Bestelling gedaan op 21 mei 2020 via website. Bedrag van 155,95 betaald met Ideal. Vervolgens niets meer gehoord van Leen Bakker. Niet op vragen per e-mail of contactformulier.Wel een reactie op een Facebook bericht op pagina van Leen Bakker waarin mijn klacht stond. Dat bericht werd onmiddellijk verwijderd van de Facebook pagina door Leen Bakker. Reactie was niet inhoudelijk wel dat het zeer druk is en langere tijden voor alles geldt. Een bericht dat je altijd en overal tegenkomt bij Leen Bakker en al een heel lange tijd. Er verandert niesten de tijd aan deze wachttijden en het lijkt of daar niets aan wordt gedaan en het een ideaal excuus voor Leen Bakker. Bellen heeft geen zin wachttijden tot meer dan een uur zo wordt gezegd en dringend advies geduld te hebben. Kortom loop tegen een muur en krijg geen bericht of enige reactie.
Gewenste Oplossing:
Binnen 7 dagen levering of geld terug op mijn bankrekening. Eigenlijk het laatste het liefste!
(10)
