Mijn Klacht:
In oktober 2019 hebben wij onze nieuwe boxspring ontvangen nadat de levering al een keer was uitgesteld. Bij het uitpakken van het bed bleek er een naad van het matras te zijn gescheurd Hiervoor hebben wij een nieuwe gekregen. Helaas is na 7 maanden ons matras helemaal ingezakt (4,5 cm) hiervan heb ik op 29 mei foto’s en kopie bonnen gestuurd. Ik zou vanaf 13-7 binnen 5 werkdagen reactie krijgen tot op heden nog steeds geen reactie. Maar wel nog steeds niet op een fatsoenlijke manier kunnen liggen op het matras
Gewenste Oplossing:
Wanneer ons probleem verholpen
