Mijn Klacht:
Hoekpand aberdeen gekocht na anderhalf jaar balk op de rug doorgebroken. Half november doorgegeven aan leenbakker zouden teruggebeld worden eind november eind december nog niets gehoord. Toen gebeld naar klantenservice 29 minuten inde wacht gestaan om dan te horen krijgen dat het druk is en ze veel zieken hebben en ze in januari terug bellen. Ze zijn nieuwe mensen aan het leren zijn voor aan de telefoon en dat was heel moeilijk volgens hun, en de mensen die aan de telefoon komen zeggen dat ze je niet kunnen helpen omdat het druk is en geen antwoord voor je hebben. VREEMD , wat moet je die nieuwe mensen nu eigenlijk leren om aan de telefoon te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Snel een antwoord.
