Klacht: hoekbank met slijtplekken binnen 4 maanden

stoffeerder1967 op 24 mei 2019 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 24 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

eind december 2019 onze hoekbank bij Leen Bakker gekocht.
Prima bank totdat we in Maart 2019 een slijtplek ontdekken.
Leen Bakker gebeld en deze sturen een onafhankelijk buro langs om de klacht te beoordelen.
De persoon die kwam kijken heeft geconstateerd dat er idd een slijtplek inzit en zegt als dit zo doorgaat ben je er met een paar maanden helemaal doorheen
Krijg ik van Leen Bakker te horen dat slijtplekken niet van binnenuit komen en dus niet onder de garantie valt en dat slijtage bij stof hoort.
Ga dus nooit op een bankstel van Leen Bakker zitten want dan ben je er met een paar maanden door heen
Leen Bakker krijgt van ons een koude douche

Gewenste Oplossing:

als het gedeelte met de slijtplek omgeruild word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM