Klacht: Gordijnen

Jeke op 11 maart 2015 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 11 maart 2015

Na vijf weken wachten op gordijnen van Leen Bakker, ontvangt de klant te horen dat de stof pas op 18 maart beschikbaar is, waarna het nog vier weken kan duren. De klant voelt zich misleid door de communicatie en is ontevreden over de compensatie van zes euro die aangeboden wordt.

Mijn Klacht:

na 5 weken vraag ik zijn de gordijnen klaar .antwoord ,nee misschien volgende week ,
Ruim een week later bel ik opnieuw of ze klaar zijn ,krijg ik als antwoord nee de stof is er nog niet die is er pas 18 maart en dan duurt het nog ongeveer 4 weken .
Waarom melden ze dat niet eerder .je wacht dan 3 maanden op je gordijnen .voel me belazerd .zegt de chef u krijg 6 euro terug de komiek .
Dus misschien kunnen jullie ze daar in Zierikzee op hun werkwijzen aanspreken .

Gewenste Oplossing:

Doe wat met zulke praktijken .

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM