Mijn Klacht:
Ik heb een product ontvangen met schade en heb dat direct gemaild op 17-03-2021. De 2 weken dat ik vanwege de drukte zou moeten wachten op antwoord zijn reeds lang verstreken en als ik bel krijg ik, ongeacht welke tijd of dag te horen dat alle medewerkers in gesprek zijn en de wachttijd langer is dan 30 minuten!!
Corona of niet, ik ben anders gewend van Leen Bakker.
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn mail behandelen van 17 maart 2021 en de defecte lade omruilen voor een goede.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
