Klacht: Geen reactie van klantenservice

voor mijn zoon zijn verjaardag op 18 augustus 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 17 juli een bed met matras en wat hoeslakens besteld maar zijn spoorloos. Men kan niets op naam vinden dus 500 euro kwijt? Gebeld met filiaal Weert waar via GLS iets binnengekomen is afgetekend door een medewerker maar ja helaas deze heeft vakantie dus kunnen ze niets aan doen, bel maar naar klantenservice.
Klantenservice gebeld kunnen niets vinden, u hoort nog van ons. ondertussen een week later nog niets

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn 500 euro terug heb of wanneer de bestelde artikelen thuis afgeleverd worden op kosten van Leen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door voor mijn zoon zijn verjaardag
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM