Mijn Klacht:
Ik heb op 06-03-2022 een bank gekocht bij Leen Bakker Barendrecht. Deze zou op 28-03-2022 worden geleverd (een vrije dag van werk voor opgenomen). Ik krijg op 26-03-2022 een mail dat ik de avond voor de levering, uiterlijk 19:00 of de leverdag zelf, uiterlijk 07:30 een sms ontvang voor een tijdsindicatie. Ik bellen op de leverdag zelf om 08:45 dat ik nog geen sms heb ontvangen. Mevrouw laat mij eerst 10 min. in de wacht staat om vervolgens doodleuk te zeggen: De eerste leverdatum die ik heb is 11 april. Neee! Afspraak is afspraak mevrouw 28 maart. NIET bij Leen Bakker dus. Mevrouw: Ik kan niet achterhalen wat er mis is gegaan, een zieke vrachtwachtenchauffeur ofzo. Nu zit ik dus twee weken zonder bank en een verspilde vrije dag van werk. Bedankt he Leen Bakker. 🙁
Gewenste Oplossing:
Dat de bank onmiddelijk wordt geleverd.
(10)
