Klacht: Geen levering en geen contact

Svrij83 op 06 mei 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24 april zou ik een levering van Leenbakker ontvangen. Helaas kreeg ik op die dag pas een e-mail dat de levering niet kon plaatsvinden met de verwachting dat het product binnen 7 dagen geleverd zou worden. Ook werd er vermeld dat ik mijn bestelling niet kan annuleren. Na 7 dagen, niets gehoord te hebben, heb ik geprobeerd contact te zoeken. Helaas zijn zij op geen enkele manier te bereiken.
Ik heb geen zin in bedrijven die het geld opstrijken en zich vervolgens niet thuis geven. Maar wel Corona en PostNL de schuld kunnen geven. En wil nu dus de bestelling annuleren. Na het lezen van de reviews, heb ik weinig vertrouwen dat de parasol nog komt voor de zomer. Of überhaupt mijn geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling annuleren en mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Svrij83
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM