Mijn Klacht:
18 januari kussens besteld. De levering zou op 9 februari bezorgd moeten zijn. Het is nu 18 februari en nog niets gekregen.
PostNL heeft nog geen pakket ontvangen.
De klantenservice van Leen Bakker is niet te bereiken. De verbinding wordt verbroken omdat de wachttijd langer dan 15 minuten zou zijn. Na meerdere pogingen, eindelijk een wachtmuziekje, alleen duurt dit nu al meer dan 30 minuten. Waarschijnlijk wacht men gewoon tot men het zat is en de verbinding zelf verbreekt
Gewenste Oplossing:
Als Leen Bakker zelf contact opneemt en de goederen binnen een redelijke termijn alsnog levert of anders het geld terug stort.
