Mijn Klacht:
Al meer dan drie weken bij Leenbakker gemeld dat een gekocht bed niet ouder dan 3 maanden niet op te slapen valt. Het piept en kraakt teveel ook met de kleinste beweging. Wekelijks bellen en als antwoord krijgen geduld te hebben tot hun leverancier antwoord. Zonder enige duidelijkheid kan het op deze manier extra weken duren alleen voor een reactie.
Gewenste Oplossing:
Eerder aangegeven dat ik een reparatie of nieuw bed wil, maar na de slecht service wil ik het geld terug om zelf een nieuw bed te kopen. Dat zal sneller gaan, want vanuit leen bakker is het geen probleem dat een klant niet kan slapen op een haast nieuwe bed van hun. Dit heb ik ook per mail aangegeven bij hun waarop ik ook geen antwoord op heb gekregen.
