Klacht: Garantie stoelen

lian1990joey2012 op 13 april 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 13 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin april begonnen de stoelen manken menten te vertonen doorzakken en 1 stoel leuning zelfs van gebogen. Gelijk meerdere malen contact gezocht met leenbakker met algemeen nummer 4 keer gebeld in totaal 2 uur aan de lijn geen reactie mail gestuurd naar algemeen e-mail adres tot op de dag van vandaag nog geen reactie. Uit eindelijk filiaal breda gebeld omdat we ze daar hebben opgehaald meerdere keren gebeld gemaild maar komt tot niks veder. Net als vandaag ook zouden we terug gebeld worden door de manger jeroen want u had geen zin om terug te gaan naar kantoor toen wij belden maar helaas niet terug gebeld en ook weer geen bevestiging wij zijn goed ziek en boos hier over dat we totaal geen respons krijgen op onze klacht ja het is momenteel een rare tijd dat klopt en daarom proberen wij dit ook zo goed mogelijk via de mail en telefonisch te doen en hoe moeilijk is het dan om ons te helpen en garantie te geven.
Ordenummer is:co9356096852
Bonnummer: 6852
Datum: 23-12-2019
Tijd:15:28

Gewenste Oplossing:

Als geld van de stoelen terug gegeven word of 4 nieuwe stoelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lian1990joey2012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM