Mijn Klacht:
Ik heb een aantal weken een kast binnen gekregen die ik van de leenbakker geleverd kreeg. Na 6 uur in elkaar zetten sluiten de deuren niet goed aan plus ik kreeg nog een kapot plankje erbij voor de lades. Ik heb al een keer gemaild met foto’s etc hoe alles eruit zag. Na een week nog geen reactie. Ik heb 5 dagen lang elke keer anderhalf uur aan de telefoon gezeten om de klanten service te bereiken, niet gelukt en werd zelfs eenkeer weg gedrukt. Nou kan ik niet verder met mijn spullen over verhuizen omdat ik een mega kast in huis heb staan en niet weet wat ik ermee moet en niet geholpen word.
Gewenste Oplossing:
Ik wil of mijn geld terug!!!! of zo snel mogelijk een nieuwe kast zodat ze deze meenemen want ik vind dit echt schandalig. Je betaald 235 euro voor een kast die niet eens eruit ziet zoals het hoort te zien op alle foto’s. Al kostte die 50/100 euro ging ik ermee door maar 235 euro betalen voor een kast met een kapotte plank en waar fabrieksfouten in zitten ga ik dus niet mee akkoord.
(10)
