Klacht: Een ingezakt bankstel

[email protected] op 19 januari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds oktober al bezig om onze ingezakte bank van nog geen jaar oud te laten repareren of te vervangen of geld retour, ons maakt het niet uit.. van winkel naar klantenservice gestuurd en weer terug nu 19 januari 2021 zitten we nog steeds met deze bank in onze maag en totaal helemaal niets is er aan gebeurd. Er word op mailtjes gereageerd maar niets mee gedaan.. zelfs al aangeboden de bank naar de winkel terug te brengen ik geld retour en hun hem terugsturen naar de leverancier zodat die van de mankementen van de bank kan leren en misschien voorkomen.. net 37 minuten in de wachtrij met klantenservice gestaan en nog niemand gesproken teleurgesteld is licht uitgedrukt…

Gewenste Oplossing:

Geld terug... Of een nieuwe bank... Of een DEUGDELIJKE en duurzame repetitie van de bank

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM