Klacht: Defect artikel geleverde, geen goede oplossing geboden

Midan op 23 september 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 23 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een van poten van de stoelen mist een dopje. Oplossing die geboden wordt is zelf naar de winkel om een dopje op te halen. Dit vind ik geen goede service. De stoelen zijn defect geleverd en de juiste oplossing is als ze zelf dat dopje naar mij sturen.

Gewenste Oplossing:

Als Leenbakker zelf een dopje naar mij stuurt in plaats van dat ik het moet ophalen in de winkel. Want nu moet ik zelf kosten maken en tijd vrij maken omdat Leenbakker defecte artikel heeft geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Midan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM