Mijn Klacht:
Een van poten van de stoelen mist een dopje. Oplossing die geboden wordt is zelf naar de winkel om een dopje op te halen. Dit vind ik geen goede service. De stoelen zijn defect geleverd en de juiste oplossing is als ze zelf dat dopje naar mij sturen.
Gewenste Oplossing:
Als Leenbakker zelf een dopje naar mij stuurt in plaats van dat ik het moet ophalen in de winkel. Want nu moet ik zelf kosten maken en tijd vrij maken omdat Leenbakker defecte artikel heeft geleverd.

