Mijn Klacht:
De klantendienst reageert nooit!! Ze hebben het druk zeggen ze als ik hen te pakken krijg via telefoon!
Iedere klantendienst heeft het druk he, flauw excuus.
Ik bestelde in maart bamboe rolgordijntjes en ze gingen 14 juni geleverd worden in de winkel, ik hoorde maar niets, kreeg geen email. De winkel heeft het dan uitgezocht en ze zijn nog niet op voorraad, zal voor 1 juli zijn (benieuwd). Maar het bedrag moet direct betaald worden.
Zwembad besteld, een MAAND moet je wachten op de levering?! De zomer is bijna voorbij dan.
Ik nam contact op met de winkelbediende die wel contact opnemen met de klant, en die zei dat het idd geweten is dat ze de slechtste klantendienst service hebben!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het bedrag terug gestort krijg op mijn rekening.
