Klacht: box spring binnen 10 dagen in AKTIE scheelt 99 euro

Jeannette Smulders op 18 augustus 2014 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 18 augustus 2014

Een klant heeft op 6 augustus 2014 een boxspring gekocht bij Leen Bakker, die op 8 augustus werd geleverd. Enkele dagen later, op 17 augustus, ontdekte de klant dat hetzelfde model in de aanbieding was voor bijna 100 euro minder, wat leidde tot onvrede over het prijsverschil en het feit dat retourneren niet mogelijk was, aangezien het bed al in gebruik was.

Mijn Klacht:

Ik heb op 06-08 2014 Boxspring Alta gekocht.
Deze is op vrijdag 08-08-2014 geleverd ( in de middag)

Op 17-08 -2014 ging de folder is en is de boxspring in de AKTie, ik vind dan het verschil van bijna 100 euro wel heel groot,Was het bed nog niet ingebruik geweest dan had ik het terug kunnen brengen en geld terug kunnen krijgen.Maar nu is het bed in gebruik,en voor mij gevoel amper in geslapen en krijg ik het geld niet terug, hier baal ik super van

Gewenste Oplossing:

Ik graag een tegenmoetkoming zie, omdat ik 2 dagen over jullie coulantie datum ben,maar ik bijna 100 euro wel heel veel geld vind.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM