Klacht: Bezorg afspraak

Mirjam11 op 24 februari 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 24 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

01-02-2022 bestelling geplaatst bij Leen Bakker en geen bezorgdatum bekend. Wel een verwachte bezorgdatum. Dat is 25-02-22
Ik probeer al bijna 2 weken een vaste afspraak te maken omdat 25 februari voor mij niet mogelijk is. Vandaag dan toch een echte bevestiging per mail ontvangen dat 25-02 de bezorgdatum is.
Nu probeer ik weer deze afspraak te verzetten maar kan niet meer en moet 50 euro betalen om te verzetten

Ik word niet serieus behandeld en ben niet te spreken over deze handelswijze.

Gewenste Oplossing:

Excuses en natuurlijk een oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjam11
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM