Klacht: Bestelling wordt steeds uitgesteld

[email protected] op 10 juni 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juni 2022

Een klant heeft op 6 februari 2022 een bestelling geplaatst bij Leen Bakker, die herhaaldelijk is uitgesteld. Ondanks toezeggingen over een leverdatum, ontvangt de klant nu een nieuwe datum van 16 juni en heeft hij meerdere keren om compensatie en excuses gevraagd, maar blijft zonder reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 febr 2022 een bestelling gedaan. Wordt steeds uitgesteld. A. S. MAANDAG WAS TOEGEZEGD, VANDAAG EEN MAIL DAT HET HOPELIJK 16 JUNI A. S. wordt
Vandaag me 3e mail naar leen bakker dat ik een compensatie, excuus wil. Tot op heden geen reactie. BEN HET ECHT ZAT.

Gewenste Oplossing:

Compensatie, meubels moeten in elkaar gezet zijn en nu wel graag 16 juni a. s. bezorgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM