Mijn Klacht:
Op 1 maart heb ik een bestelling geplaatst. Een bestelling met allerlei leuke woninginrichting produkten voor in totaal een aardig bedrag. Vanwege de lockdown heb ik aangegeven die te laten thuisbezorgen. Echter op 25 maart kreeg ik een mail dat de producten niet op korte termijn konden worden bezorgd vanwege het niet tijdig aangevuld zijn van de voorraden in het magazijn.
De produkten zouden nu op 10-6-2021 (JUNI!!!!!!?????) worden bezorgd.
Ik heb aangegeven in de mail dat ik de spullen wel kan komen afhalen in de winkels die nu op afspraak weer open zijn. Nul reactie van LeenBakker.
Bellen werkt ook niet, de wachttijd bedraagt langer dan 30 minuten!
Annuleren op mijnleenbakker lukt ook niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou wel graag mijn geld terug ontvangen. Want naar mijn spullen kan ik vermoedelijk wel fluiten.
Ik zou graag willen dat er wordt gereageerd op mijn klacht zodat we samen kunnen kijken hoe ik of aan mijn spullen of aan mijn geld terug kom.
